Відгуки про компанію Balabon.com

Дуже не задоволена якістю товару і відношенням продавця. Замовила 10 упаковок. Прийшли не в коробці, а просто в пупирці і звісно ж погнуті. Таке використовувати в своїх виробах я вже не можу, тому ініціювала повернення.
Продавець запропонував відшкодити суму за вирахуванням доставок. А я не розумію чому повинна платити за доставку, якщо продавець неякісно упаковує товар і він приходить пошкоджений.
Доречі відшкодування взагалі ніякого так і не відбулося.

• Коментар продавця29.12.2023

  Дуже засмучені, тим що вам не сподобалася продукція. Ми завжди йдемо назустріч нашим кліентам і відшкодовуємо усі затрати що сталися з нашої вини. Але в даному випадку ми всім офісом дивилися на товар порівнювали його з фото на сайті та тим що залишився на складі і нічого не змогли знайти. Тому згідно законодавства повернули сумму за товар за вирахуванням ціни доставки.

Все хорошо!

Все чудово, однозначно замовлятиму у вас ще 🫶🏻