Отзывы о компании Balabon.com

В очередной раз делаю тут заказ и все как всегда - отлично!

Заказ собрали и отправили быстро, однако без каких-либо документов (чеков, накладных и т.п., как это делается обычно в "прозрачных" магазинах). Т.е. если Вы не укажите емейл при заказе, то проверить, что Вы заказали и правильно ли все прислали, невозможно. История заказов в корзине на сайте тоже не сохраняется. Но расстроило то, что сделали замену одного товара на другой без согласования со мной. А именно ради того отсутствующего товара я и делала заказ...(( На вопрос о заказе на почту отвечают нехотя и не по сути. Вынуждена оставить такой отзыв, чтобы другие не попадались как я.

• Комментарий продавца14.06.2020

  Все положили согласно заказа. Попросили фото позиции которую заменили чтобы проверить ошибку и сделать замену, но покупатель отказался сказав что ему уже это не интересно. Да на имейл отвечаем не так быстро, но есть телефон, что намного быстрее. Чек не положили( и это основная ошибка, теперь будем ложить), но есть pdf файл заказа с которым можно все сверить.

Заказ оформляю не в первый раз, качество продукции отличное, быстрое обслуживание и доставка. Единственное, для меня лично, сумма заказа "загоняет" в рамки.

Связались быстро, в наличии не было одного пункта, но его заменили похожим по моей просьбе. Отправили в тот же день. Магазин рекомендую, в будущем буду заказывать ещё.

Продавец добросовестный!Товар качественный,доставлен в срок.Рекомендую!

Товар соответствует описанию, быстрое обслуживание) спасибо)